Política de calidad

En BENICANTIL MARMOLES, S.A. (BEMARSA, S.A.), nos comprometemos a ofrecer productos y servicios que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y cumplan con los requisitos y regulaciones aplicables.

Nuestra política de calidad está basada en la mejora continua, la innovación y la eficiencia de nuestros procesos y productos asegurando la satisfacción de nuestros clientes.

Esta política se fundamenta en las siguientes directrices:

Comprender y anticipar las necesidades de los clientes, buscando la satisfacción de sus expectativas mediante productos y servicios de alta calidad.
Asegurar que todos nuestros productos y servicios, cumplen con los requisitos legales normativos y contractuales, además de cumplir con las especificaciones establecidas por nuestros clientes.
Promover la participación de todos los empleados, proporcionándoles la formación, recursos y herramientas necesarios para la correcta ejecución de sus funciones y responsabilidades y así contribuir al logro de los objetivos de calidad y la mejora del desempeño organizacional.
Fomentar una cultura organizacional orientada a la mejora continua de nuestros procesos, servicios y productos, utilizando indicadores de desempeño para identificar oportunidades de mejora y aplicar acciones correctivas y preventivas.
Comprender y tener en cuenta el contexto en el que operar, así como las necesidades y expectativas de las partes interesadas, situando al cliente en la parte principal para establecer nuevas oportunidades de negocio.
Adoptar un enfoque basado en procesos, buscando la optimización de nuestros recursos, aumento de la productividad y la eficiencia en nuestras operaciones para alcanzar los más altos estándares de calidad.
La selección y gestión de nuestros proveedores se realiza en base a criterios de calidad y cumplimiento legal, estableciendo relaciones a largo plazo beneficiosas para ambas partes, garantizando la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
Asumir desde la dirección, el compromiso a liderar la implantación de esta política, los objetivos de calidad y el desarrollo del sistema de gestión asignando los recursos necesarios para garantizar su efectividad.

Además, como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, hemos instalado un sistema de energía solar fotovoltaico para generar energía limpia, reduciendo nuestra dependencia de fuentes no renovables. Además, promovemos el uso eficiente de esta energía en todas nuestras operaciones.